سياسة الإرجاع
إعلان الشركة
Ramo – مواد خام وأكثر ("العمل"، "نحن") يعلن:
مبادئ السياسة
- ❌لا يتم قبول إرجاع أو استبدال المنتجات بعد تقديم الطلب.
- ❌لا استرداد، لا استبدال، ولا قسائم ائتمان.
- ✓نوصي بالتحقق بعناية قبل الطلب، بما في ذلك الملاءمة والأبعاد والكمية.
- ❌نحن غير مسؤولين عن الأضرار أو المشاكل بعد التسليم، بما في ذلك ملاءمة المنتج أو تفضيلات الاستخدام التي أضافها العميل.
- ❌لا توجد فترة إرجاع محددة – هذا البند صالح في أي حالة شراء.
القيود القانونية
القانون الإسرائيلي (قانون حماية المستهلك ولوائحه) يسمح للشركات التي لا تسمح بالإرجاع، بفضل الإشعار الصريح للعميل، في ظل ظروف واضحة – حول هذا، يجب على الشركة تقديم هذه السياسة بدقة ووضوح أكبر في موقع العمل أو في تأكيد الطلب.
لا تنطبق هذه الشروط إذا كان هناك عيب مادي في المنتج لم يكن سببه العميل (على سبيل المثال: منتج معيب أو غير متطابق). في مثل هذه الحالة، سيتم تقديم حل وفقًا للقانون – إصلاح أو استبدال أو استرداد كامل.
للمنتجات المطلوبة حسب الطلب، الملابس، المجوهرات ذات الجودة المخصصة أو المنتجات التي تستخدم لمرة واحدة – يحظر القانون الإرجاع، وسياستنا تتوافق مع هذا القانون.
ملخص
- •لا إرجاع – يجب عليك التحقق قبل الشراء.
- •المنتجات المعيبة – سيتم تقديم الإصلاح أو الاستبدال وفقًا للقانون.
- •المنتجات الخاصة (مخصصة، باهظة الثمن، طعام، إلخ): لا إرجاع وفقًا للقانون.
إعلان العميل
يشكل الطلب قبولًا واضحًا لشروط السياسة.