מדיניות אחריות
מדיניות אחריות ברורה ושקופה למוצרי Ramo
⚠️ מדיניות כללית
באופן כללי, מוצרי Ramo אינם כוללים אחריות, אלא אם כן צוין אחרת במפורש בתיאור המוצר או אושר באמצעות דוא"ל רשמי מ-ramo.co.il
📋 חריגים - מתי כן קיימת אחריות
1️⃣ אחריות המצוינת בתיאור המוצר
אם תיאור המוצר בעמוד המוצר כולל במפורש מידע על אחריות (תקופה, תנאים), אחריות זו תקפה ותחול.
2️⃣ אישור באמצעות דוא"ל רשמי
אחריות תקפה רק אם התקבל אישור בכתב באמצעות דוא"ל רשמי מכתובת @ramo.co.il. אישורים מכתובות דוא"ל אחרות לא יחשבו תקפים.
✅ כיצד לוודא אם קיימת אחריות
- •קרא בעיון את תיאור המוצר המלא בעמוד המוצר
- •חפש קטע ייעודי על "אחריות" או "Warranty" בתיאור
- •שמור כל דוא"ל רשמי מ-@ramo.co.il המאשר אחריות למוצר שלך
🚨 חשוב לדעת
- •העדר אזכור של אחריות פירושו שאין אחריות על המוצר
- •הבטחות בעל פה אינן תקפות - רק תיעוד כתוב נחשב
- •בדוק תמיד לפני הרכישה - אין החזרות על מוצרים ללא אחריות
📞 יש שאלות?
אם אתה לא בטוח לגבי תנאי האחריות של מוצר מסוים, אנא צור איתנו קשר לפני הרכישה:
📧 דוא"ל: info@ramo.co.il
📞 טלפון: 04-123-4567