Политика гарантии

Четкая и прозрачная политика гарантии на продукцию Ramo

⚠️ Общая политика

Как правило, продукция Ramo не включает гарантию, если иное явно не указано в описании продукта или не одобрено официальным письмом с ramo.co.il

📋 Исключения - когда гарантия существует

1️⃣ Гарантия, указанная в описании продукта

Если описание продукта на странице продукта явно включает информацию о гарантии (срок, условия), эта гарантия действительна и будет применена.

2️⃣ Одобрение через официальную электронную почту

Гарантия действительна только при получении письменного одобрения через официальную электронную почту с адреса @ramo.co.il. Одобрения с других адресов электронной почты не будут считаться действительными.

Как проверить наличие гарантии

  • Внимательно прочитайте полное описание продукта на странице продукта
  • Ищите специальный раздел о "Гарантии" или "Warranty" в описании
  • Сохраните любое официальное письмо с @ramo.co.il, подтверждающее гарантию на ваш продукт

🚨 Важно знать

  • Отсутствие упоминания о гарантии означает, что на продукт нет гарантии
  • Устные обещания недействительны - учитывается только письменная документация
  • Всегда проверяйте перед покупкой - нет возвратов на продукцию без гарантии

📞 Есть вопросы?

Если вы не уверены в условиях гарантии на конкретный продукт, пожалуйста, свяжитесь с нами перед покупкой:

📧 Электронная почта: info@ramo.co.il

📞 Телефон: 04-123-4567